《客户管理必备制度与表格范例：超过130幅高效实用的表格范例，让客户管理变得有规可循》杜帅 (azw3格式)

下载链接：（网盘访问密码：1122）

《客户管理必备制度与表格范例：超过130幅高效实用的表格范例，让客户管理变得有规可循》杜帅.zip

为维持本站运营，请赞助一点零钱后查看解压密码，谢谢！

书籍介绍：

《客户管理必备制度与表格范例：超过130幅高效实用的表格范例，让客户管理变得有规可循》一书提供了详细的指南和实际操作工具，帮助读者建立有效的客户管理系统。本书强调了通过标准化流程和具体策略来提高工作效率的重要性。
主要内容包括但不限于以下几个方面：
- 客户关系管理的基础知识：介绍CRM系统的基本概念及其重要性。
- 表格设计与应用：书中包含超过130个表格范例，涵盖从初步接触客户到售后服务的各个环节，如客户信息记录表、销售机会跟踪表等。
- 制度建设建议：针对不同行业特点提供了制度框架构建的方法论和实际案例分析。
阅读意义：
本书对于任何想要提高自身或所在机构在客户服务方面表现的人来说都是一个宝贵的资源。它不仅为读者提供了一个全面理解CRM理念的视角，还通过具体的操作指南帮助他们将理论知识转化为实践行动。此外，书中包含的各种表格范例可以直接应用于实际工作中，减少了从零开始设计的工作量。
总结：
《客户管理必备制度与表格范例》是一本实用性强、内容丰富详实的专业书籍，适合需要改进或建立客户管理系统的企业和个人阅读使用。通过学习书中的方法和工具，读者可以更加高效地进行客户关系维护，并从中获得更好的业务成果。