《基于卓越绩效评价准则的政府质量奖评审实务》刘继云 & 王尚武 (azw3格式)

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书籍介绍：

《基于卓越绩效评价准则的政府质量奖评审实务》一书由刘继云和王尚武两位专家共同编写，主要针对政府部门如何进行有效的质量管理以及参与政府质量奖项评审的过程进行了深入探讨。
该书主要内容包括：
1. 卓越绩效评价准则概述：书中首先对国内外卓越绩效评价体系的发展历程、核心理念及重要性做了详细的介绍。为读者提供了一个全面了解卓越绩效标准的视角。
2. 评审实务操作指导：作者详细解析了如何依据相关标准进行自我评估和改进，以及在政府质量奖申报过程中需要注意的关键环节与技巧。
3. 案例分析与实践应用：通过具体实例展示不同组织机构如何成功实施并受益于卓越绩效管理方法论。书中还提供了大量实战经验分享及问题解决方案。
4. 政策导向和未来趋势预测：结合当前国家政策背景，探讨了质量管理体系优化升级的方向以及政府质量奖评审机制的潜在变化。
阅读本书的意义在于：
- 对政府部门及其工作人员来说，《基于卓越绩效评价准则的政府质量奖评审实务》能够帮助他们更好地理解和运用国际通行的质量评估框架，提升自身工作效率和服务水平。
- 企业界人士可以通过此书了解到最新质量管理理念与实践方法，在激烈的市场竞争中脱颖而出。
- 学术研究者可以从中获得宝贵的理论资源和实证数据支持，推动相关领域的深入探索和发展。
总之，《基于卓越绩效评价准则的政府质量奖评审实务》是一本极具实用价值的专业书籍，无论是对于希望提高管理水平的企业管理者还是致力于深化质量管理理论的研究人员而言都具有重要的参考意义。