《关键冲突_如何把人际关系危机转化为合作共赢 (关键对话)》科里·帕特森 著 (epub格式)

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《关键冲突：如何把人际关系危机转化为合作共赢 (关键对话)》这本书由科里·帕特森（Kerry Patterson）著写，他是斯坦福大学著名的组织行为学专家和研究员，并且是“关键对话”系列书籍的联合创始人。
主要内容：
本书深入探讨了在日常生活中不可避免的人际冲突及其解决策略。书中不仅提供了识别与管理人际危机的具体步骤，还强调了有效沟通技巧的重要性，特别是如何通过开放而直接的方式表达不同意见或批评，同时保持尊重和信任的关系。此外，《关键冲突》中介绍了如何面对那些不愿意解决问题的对手的方法，以及在团队合作中建立共识、达成协议的关键。
阅读意义：
对于希望改善个人与他人之间关系的人来说，这本书提供了实用且有效的策略来处理各种类型的矛盾和挑战。它不仅适用于职场环境下的领导力提升和个人职业发展，也适合家庭成员之间的沟通技巧学习及解决日常生活中遇到的各类人际难题。通过掌握书中提供的方法，读者可以更加自信地面对冲突，并将其转化为积极的结果。
总结：
《关键冲突：如何把人际关系危机转化为合作共赢 (关键对话)》是一本关于有效管理和解决人际矛盾的重要书籍。它为希望改善与他人关系的人们提供了一套系统的理论框架和实践指南，在职场和个人生活中都有很高的参考价值。