《高难度沟通_麻省理工高人气沟通课》贾森·杰伊 & 加布里埃尔·格兰特 (azw3格式)

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书籍介绍：

《高难度沟通：麻省理工高人气沟通课》是由贾森·杰伊和加布里埃尔·格兰特两位专家合著的一本书。这本书基于麻省理工斯隆管理学院广受欢迎的课程，深入探讨了在复杂工作环境中进行有效沟通的方法。
主要内容包括：
1. 理解沟通挑战：书中首先分析了人们在日常工作中遇到的各种沟通难题，如误解、冲突和信息过载等。
2. 提高自我意识：作者强调个人对自身情绪的理解与管理是改善人际交往的关键。读者将学习如何识别并调节自己的情感反应，以更好地应对压力情境。
3. 构建有效关系：书中介绍了建立信任、尊重差异以及促进团队协作的策略，帮助读者在多元化的环境中更有效地工作。
4. 解决冲突技巧：提供实用工具和框架来处理分歧与矛盾，指导人们如何通过对话而非对抗的方式解决问题。
阅读意义：
- 对于职场人士而言，《高难度沟通》不仅提供了理论知识，还包含了大量实践案例，有助于提升个人的职业技能和个人品牌价值。
- 针对团队管理者或领导者来说，本书提供的策略能够帮助他们创造更加积极向上的工作氛围，并且提高团队的整体绩效和创新能力。
- 任何希望改善人际关系、增进理解与合作的人群都可以从中受益。
总结：
《高难度沟通》结合了学术研究和实际经验，为读者提供了一套全面而实用的指南，旨在帮助其克服在个人和职业生活中遇到的各种沟通障碍。无论是初入职场的年轻人还是资深的职业人士，《高难度沟通》都能为其带来有价值的启示与指导。