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《关键冲突_如何把人际关系危机转化为合作共赢 (关键对话)》科里·帕特森

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书籍介绍:

《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢 (关键对话)》是科里·帕特森等人合著的作品,这本书属于沟通技巧和人际交往领域的经典读物。
主要内容包括:
1. 如何识别并定义关键冲突。
2. 分析冲突背后的心理机制。
3. 探讨有效处理冲突的具体策略与方法。
4. 教授如何构建建设性的对话环境,以促进双方的理解与合作。
阅读意义在于帮助读者提升解决人际关系中出现的重要矛盾的能力。通过学习书中的理论框架和实践技巧,个人能够在工作或生活中更加自信地面对棘手问题,实现双赢的局面。
总结来说,《关键冲突》是一本实用性极强的书籍,对于任何希望改善其沟通技能、增强人际交往效果的人来说都具有很高的参考价值。

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